Comment fixer son tarif ?

Un particulier employeur comme le client de la prestation de service cherche avant tout une bonne prestation avec une bonne qualité de travail. Toutefois, le prix demeure un facteur discriminant. Dans cette perspective, trouver le juste prix vous servira d’argument commercial qui vous permettra de conquérir votre part du marché des services à la personne et augmenter par conséquent la rentabilité de votre auto-entreprise. Nous vous proposons donc de vous aider à bien faire la tarification de vos prestations à travers quelques conseils établis suite à une étude de la moyenne des tarifs sur le marché.

Calculer vos prix, séduisez vos clients

Au 1er janvier 2014, le taux horaire du SMIC est passé à 9.53 euros, soit donc 1445,38 euros bruts mensuels sur la base de la durée légale de 35 heures par semaine. Si un client recourt à un particulier pour bénéficier de ses services, on ajoute au tarif demandé les charges  salariales et patronales (puisque dans ce cas le client acquerra le statut d’employeur, de patron) et on divise le total par deux (réduction d’impôt de 50%) pour obtenir le prix de revient final. Admettons par exemple qu’une femme de ménage coûte 10 euros net par heure : 10+7,63 = 17,63/2 = 8,815 euros. Un calcul compliqué qui peut décourager les clients ! Dans le cadre d’une auto-entreprise qui propose le même service, le calcul est beaucoup plus simple. Le client, ne se trouvant pas dans l’obligation de payer des frais supplémentaires, n’aura qu’à diviser par deux le montant demandé par le prestataire pour avoir le coût de revient. Généralement, les prestataires des services à la personne coûtent un peu plus cher que les particuliers. Ainsi, savoir-faire et expertise professionnelle ainsi que la garantie d’un service bien rendu sont vos arguments majeurs en tant que prestataire pour attirer les clients. Voici quelques astuces et conseils pour vous aider à fixer  vos tarifs en fonction de la prestation que vous proposez pour vous assurer votre part du marché.

Pour une auto-entreprise de ménage

Les agences de ménage parisiennes facturent en moyenne 23 euros l’heure. En se référant au SMIC comme étant la base du salaire horaire d’une femme de ménage, le coût total pour un client qui recourt à un particulier sera 16,75 euros. L’idéal dans ce cas serait de calculer votre prix en fonction de la moyenne de disparité, c'est-à-dire diviser le total des prix des deux prestations par 2, afin d'obtenir un montant qui représenterait un «entre-deux». Ainsi, vous pouvez fixer votre tarif selon ce calcul : (23+16,75)/2 = 19,87. Ce prix, qui représente la moyenne entre le prix généralement proposé par les agences et le coût moyen d’une femme de ménage, saura à coup sûr attirer les clients. Vous pouvez également faire une offre qui consiste à baisser le prix en fonction du nombre d’heures : plus le nombre d’heures augmente, plus le prix baisse.

Pour une auto-entreprise de jardinage

Le tarif moyen demandé par les agences de jardinage à Lyon est 25 euros par heure. Ainsi, toujours en calculant en fonction du coût moyen d’un particulier, votre prix sera : (25+16.75)/2=20.87 euros. Vous pouvez toujours proposer des offres en fonction des heures. Par exemple, pour un client qui demande un jardinier à domicile à temps plein, vous pouvez lui proposer des réductions sur le prix total de la prestation.

Pour une agence de déménagement

Généralement, le coût d’un déménagement varie en fonction de plusieurs facteurs. Le trajet à parcourir, le type de meubles à emporter, le type de déménagement etc.…, tous ces éléments définissent le tarif à demander. A Montpellier, le prix moyen demandé par les auto-entrepreneurs est 20 euros pour un déménagement. Ce prix comprend les frais du trajet et de la consommation du camion quand le déménagement est à Montpellier, ce qui veut dire que l’essence pour le véhicule n’est pas prise en charge pour les déménagements en dehors de la ville. Dans ce cas, vous pouvez vous référer à certains logiciels (Mappy par exemple) pour le calcul du trajet et de la consommation de votre camion. Pour déterminer le prix que vous allez proposer aux clients, vous pouvez en effet le calculer à partir de la base des 20 euros. Ainsi, vous pouvez proposer comme prix (20+16.75)/2=18.37 euros. Bien entendu, ce prix ne comprendra pas les frais supplémentaires liés au trajet ou à l’essence. Pour séduire davantage les clients, vous pouvez proposer une offre selon laquelle vous facturez votre prestation au prorata, c’est-à-dire, si le déménagement dure 1hr50min, le client ne payera pas 2 heures, mais bien 1hr50min.

Pour une agence de cours et de formation

En tant que prestataire de services proposant des cours à domicile, votre tarif va dépendre de la nature de la discipline que vous enseignez, dans la mesure où un cours de sciences physiques ou de mathématiques coûte généralement plus cher qu’un cours de guitare. En Essonne, le tarif moyen proposé par une auto-entreprise de cours et de formation est de 20 euros par heure. Dans ce sens, vous pouvez calculer votre prix comme suit : (20+16.75)/2=18.37 euros. Ce tarif peut également varier en fonction du niveau de vos élèves et du nombre d’heures.

Pour une agence d’aide à la personne

Le tarif moyen facturé par une agence d’aide à la personne à Rennes est de 22 euros par heure. Ainsi, vous pouvez fixer votre prix en utilisant toujours la même formule basée sur la différence entre le coût moyen d’un particulier et le tarif généralement proposé par les agences. Dans ce cas, votre pricing sera fait comme suit : (22+16.75)/2=19.37 euros par heure. Bien évidemment, vous pouvez, afin d’attirer le maximum de clients, faire des offres où le prix varie en fonction des heures.

Pour une agence de bricolage et de petits travaux

Le prix moyen demandé par les auto-entreprises de bricolage et de petits travaux à Marseille est 25 euros par heure. Dans ce sens, toujours en calculant en fonction du tarif moyen d’un particulier, votre prix sera : (25+16.75)/2=20.87 euros. Vous pouvez toujours proposer des offres en fonction des heures. Par exemple, pour un client qui demande une intervention à domicile à temps plein, vous pouvez lui proposer des réductions sur le prix total du service.

Pour une agence de création de sites internet

A Paris, le coût moyen proposé par les agences de création des sites internet est de 400 euros. Il est évident que le prix peut changer en fonction des exigences du client et de la nature du site à créer. Un particulier propose ce service à près de 300 euros. Dans ce sens, vous pouvez calculer le tarif de votre prestation comme suit : (400+300)/2=350 euros.