Se faire connaître | Trouver des clients

Une fois que vous avez démarré votre propre activité professionnelle, votre objectif sera de vous faire connaître auprès des clients potentiels. Se distinguer de la concurrence par un plus (service supplémentaire, certificat, formation, agrément…) sera un atout majeur qui vous permettra de réussir votre activité et gagner régulièrement de nouveaux clients.

Ce qu’il faut faire pour vous faire connaître

Nous vous proposons de vous donner quelques conseils afin que vous puissiez être en mesure de réussir vos premiers démarchages auprès de vos futurs clients.

⇒Votre site internet, votre vitrine !

Le premier moyen qui permettra à un client de trouver le prestataire de services qui lui convient le mieux est le web. C’est là le point de départ de toute recherche de prestation. Dans ce sens, vous devez accorder une importance majeure à l’entretien et à la bonne présentation de votre site internet. Vous pouvez, en outre, animer, sur votre site, un blog qui vous servira de lieu de détection des besoins et des attentes des clients, mais surtout d’un espace où vous pourrez éventuellement proposez vos offres. De plus, avoir une page Facebook dédiée à votre activité professionnelle vous aidera énormément à vous construire une bonne réputation et à vous démarquer de la concurrence.

⇒Présentez votre offre sur LeTarif.com

Nous l'avons vu, dès lors que vous énoncez un tarif, vous vous présenter comme un professionnel. Un salarié demande un salaire, vous, c'est bien une offre de prestation de SAP avec une grille tarifaire que vous devez mettre en évidence. L'avantage de s'inscrire sur LeTarif, c'est que vous vous présenter sur l'un des rares sites Internet qui vous permet à la fois de générer des leads en ligne, de présenter un profil professionnel avec un lien vers votre site web professionnel ainsi qu'un formulaire personnel de contact avec les clients pour gérer votre activité en ligne, enrichir votre portefeuille clientèle quotidiennement et obtenir des avis positifs, grâce à la qualité de votre travail. Mettez bien en évidence vos formations, vos agréments (simple ou qualité ou les deux), votre numéro de SIRET ainsi que tout élément différenciant qui démontrera aux prospects que vous êtes un vrai professionnel des services à la personne, avec un agrément et une offre professionnelle digne de confiance. Le site devrait faire le reste et vous permettre de développer votre activité, générer des revenus. L'autre avantage du site est qu'il vous permet de fixer vos tarifs de façon appropriée par rapport à la concurrence, pour vous assurer une crédibilité sans faille.

⇒La pub en ligne, un moyen efficace pour vous faire connaître

Il existe diverses possibilités pour faire de la publicité en ligne. Vous pouvez, comme début, publier des petites annonces sur les sites internet liés à votre domaine d’activité. Après, vous pouvez vous orienter davantage vers des sites populaires qui proposent ce service, ce qui vous permettra d’être visible pour les visiteurs de ces sites. Par ailleurs, votre page Facebook, qui demeure votre façade vis-à-vis des clients, doit être bien entretenue, et visible au maximum de personnes. Il est important de noter qu’un lien vers votre site doit figurer sur vos annonces publicitaires, pour que celui qui consulte l’annonce puisse directement se rendre sur votre site et découvrir ainsi vos offres.

⇒Vos premiers clients sont sur les réseaux sociaux et sur les moteurs de recherche !

Internet ne vous servira pas uniquement de support publicitaire. En réalité, vous pouvez vous-même lancer des recherches afin de trouver des clients potentiels. Il existe des forums où des personnes se rendent pour chercher un prestataire de services. Vous pouvez y accéder pour « pêcher » vos clients. Pour ce qui est des réseaux sociaux, outre Facebook, Viadéo et Linkedin se présentent comme des réseaux professionnels, pensez alors à y créer des pages. Par ailleurs, n’hésitez surtout pas à lancer vous-même vos propres recherches sur le net. Lancez une quête sur un moteur de recherche et essayez de contacter le maximum de clients, votre réussite dépendra de votre persévérance.

⇒Le « bouche à oreille »

Cette technique classique peut s’avérer toujours utile. Vous pouvez commencer par votre entourage immédiat. Contactez votre famille, vos proches, vos amis ! Distribuez des flyers et des cartes de visite dans votre quartier ! Soyez présent sur les annuaires ! Faites parler de vous ! Votre réputation fera votre succès. La publicité est un facteur primordial pour la réussite de votre auto-entreprise. Accordez une importance majeure au marketing, car pour les clients, vous êtes ce qu’ils voient et ce qu’ils entendent !

L'étape à ne pas manquer

Ce qu'il ne faut pas rater, c'est la détermination de vos prix. Ils doivent être justes, bien adaptés au marché, au niveau de vos qualifications et à vos agréments. Vos concurrents sont pour cela d'une aide déterminante, car ils vous permettent de vous situer convenablement sur le marché : plus cher, moins cher ou tout simplement au bon prix.

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