Les diplômes liés au secteur des services à la personne

Les différents métiers du secteur

Les services à la personne regroupent plusieurs activités professionnelles. On peut classer ces activités en trois catégories principales :

• Les services à la famille (garde d’enfants, cours à domicile …)
• Les services de la vie quotidienne (travaux ménagers, jardinage, bricolage…)
• Les services aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes (soins, accompagnement à domicile…)

Nous vous proposons de découvrir les métiers les plus populaires liés au secteur des services à la personne, avec les exigences du travail et les formations à faire.

Garde d’enfants à domicile :

Votre tâche principale est de vous occuper des enfants à domicile et de veiller à leur bien-être, à leur alimentation et à leur sécurité. Pour réussir ce travail, vous devez être dynamique et motivé. La patience est un atout majeur dans ce métier.

Il existe plusieurs formations liées à ce métier :

• Le CAP petite enfance
• Le diplôme d’Etat assistant familial
• Le diplôme d’Etat d’éducateur de jeunes enfants

Technicien d’intervention sociale et familiale

Vous serez amené à vous déplacer auprès des familles et des personnes en situation de détresse. Votre objectif est de les assister dans cette situation en leur apportant aide, soutien et réconfort. Patience, organisation et capacité d’adaptation sont les qualités indispensables à ce métier.

Pour devenir professionnel de ce métier, vous devez avoir le Diplôme d’Etat de technicien d’intervention sociale et familiale (DETISF).

Agent d’entretien de petits travaux et de jardins

Votre tâche principale consiste à faire du jardinage et du bricolage. De la taille des arbustes au remplacement d’un joint ou d’une ampoule, vous serez amené à remplir des tâches qui demandent un certain savoir-faire. Vous devez donc être polyvalent et habile avec les divers outils de bricolage et de jardinage, et bien maîtriser les techniques inhérentes à ces deux domaines.

Aucun diplôme n’est requis pour ce métier, mais avoir le permis de conduire est indispensable pour vous rendre d’une maison à une autre. En outre, être qualifié dans le jardinage et le bricolage serait certainement un plus qui vous permettra de satisfaire vos clients.

Agent de surveillance du domicile

Ce métier consiste à surveiller une maison lors de l’absence de ses propriétaires. Vous pouvez également être amené à nourrir les animaux de compagnie, à arroser les plantes, mais surtout être attentif à toute intrusion. Vous devez donc être réactif et bien attentionné pour réussir ce métier.

Cuisinier à domicile

Ce métier consiste à organiser un repas ou un anniversaire chez votre client. Vous serez amené à préparer le menu, à faire les courses et à cuisiner. C’est certainement un métier qui demande beaucoup de créativité et de savoir-faire.

Pour pouvoir effectuer le travail de cuisinier à domicile, aucun diplôme n’est vraiment exigé. Cependant, il existe plusieurs formations dans le domaine de la restauration qui pourront améliorer vos compétences et vos techniques :

• CAP cuisine
• CS restauration collective
• Bac pro cuisine

Employé de ménage à domicile

En tant qu’employé de ménage à domicile, vous serez amené à effectuer l’entretien de la maison : laver la vaisselle, ranger les vêtements, cuisiner etc.… Le respect des règles d’hygiène et des consignes de votre client sont deux conditions pour réussir ce métier.

Pour pouvoir effectuer ce travail, il existe plusieurs types de formations :

• CAP assistant technique en milieux familial et collectif
• Titre professionnel agent de propreté et d’hygiène.

Accompagnateur à la mobilité

Un accompagnateur à la mobilité est un professionnel qui assiste une personne qui ne peut pas se déplacer toute seule. Il assure autonomie et poursuite des activités quotidiennes pour la personne à mobilité réduite. Être patient, vigilant et compréhensif sont les points forts qui vous permettront de bien réussir ce métier.

Plusieurs formations vous sont proposées dans ce sens :

• BEP accompagnement, soins et services à la personne
• Bac pro accompagnement, soins, et service à la personne

Auxiliaire de vie sociale

Le rôle d’un auxiliaire de vie sociale consiste à aider et accompagner les personnes incapables d’assumer seules les actes de la vie quotidienne. Patience, dynamisme et réactivité sont vos atouts majeurs pour réussir ce travail.

Il existe plusieurs types de formation pour ce métier :

• Le Diplôme d’Etat auxiliaire de vie sociale
• Le Titre professionnel assistant de vie aux familles
• Auxiliaire de gérontologie

Aide médico-psychologique

L’aide médico-psychologique accompagne les personnes dépendantes (personnes âgées, handicapées…) dans leur vie quotidienne. Il les aide à se nourrir, à s’habiller ou encore à se coucher. Il faut être réactif, savoir maîtriser soi et gérer son tempérament pour pouvoir réussir ce métier.

Deux types de formations se présentent essentiellement :

• Le Diplôme d’Etat aide médico-psychologique
• Le Diplôme d’Etat de moniteur éducateur

Il demeure important pour un professionnel de suivre des formations et d’effectuer des stages pour acquérir les compétences et les techniques inhérentes à son domaine d’activité. Dans cette perspective, vous pouvez vous assurer la confiance de vos clients, si vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’un certificat dans l’un des métiers liés au secteur des services à la personne.

En effet, les clients sont de plus en plus exigeants de nos jours. L’aptitude professionnelle et le savoir-faire du prestataire sont deux qualités qui vous permettront de conquérir une large catégorie de clients.